Как избежать конфликтов при общении с детьми? 8 практических советов детского психолога

 К сожалению, между родителями и подрастающим поколением часто вспыхивают конфликтные ситуации. Психологи уверены: изменив собственное поведение по отношению к малышу, вы сможете избежать различных проблем в его воспитании. Как же правильно общаться с детьми, чтобы избежать многочисленных конфликтов? Как отмечают специалисты, серьезные трудности во взаимоотношениях между детьми и взрослыми зачастую появляются из-за неправильного поведения последних. Пожалуй, общий язык с трехлетками найти проще, чем с 14-летними детьми. Если вы выстроите правильные отношения с крохой с ранних лет, то сможете избежать серьезных проблем с подростком.

1. Игнорируйте плохое поведение. Зачастую взрослые сами поощряют неправильные поступки ребенка тем, что обращают на них внимание. Психологи советуют овладеть техникой игнорирования, только выполнять ее нужно правильно: вообще не реагируйте на кроху – не стоит разговаривать с ним, кричать и даже смотреть на него, если он устроил истерику (в то же время, оставайтесь в поле его зрения); наберитесь терпения, так как ребенок может вести себя плохо и пять минут, и полчаса; заручитесь поддержкой домочадцев, которые также должны игнорировать плохое поведение; похвалите малыша, как только он успокоится. Подобная техника требует от родителей выдержки.

2. Предложите альтернативу. Объясните ребенку, как следует правильно себя вести, то есть покажите желательную альтернативу. Например: если малыш начинает рисовать фломастером на столе, дайте ему лист бумаги или раскраску; если кроха взял хрупкий предмет, дайте ему на выбор любую другую игрушку. Умение родителей находить замену плохому поведению малыша поможет общаться с ним без конфликтов.

3. Отвлеките внимание малыша. Этот способ достаточно эффективен. Младенца отвлечь очень просто, для этого вам потребуется яркая игрушка или любой другой интересный предмет. Однако как только детки подрастут, вам придется постараться, чтобы перенести их внимание от предмета ссоры.

4. Предлагайте выбор. Например: «Чем будешь завтракать – бутербродом или кашей?»; «Ты какую кофту наденешь в садик – зеленую или голубую?». Предоставлять выбор детям – очень мудрое решение. Вы тем самым удовлетворяете желание чада быть самостоятельным и одновременно сохраняете контроль над его поступками.

5. Критикуйте конструктивно. Конечно, мало кто любит, когда его критикуют. Вот и дети ощущают обиду и раздражение, не желая идти на контакт. И все же указывать на ошибки в поведении необходимо. Как это сделать без конфликта? С помощью небольшой похвалы: «Ты замечательно поешь, только не нужно это делать за столом»; «Я рада, что ты признался, но прежде чем идти в гости, следует спросить у меня разрешения».

6. Разговаривайте спокойно. Хотя мы выше говорили, что реагировать на нехорошее поведение лучше сразу, в некоторых случаях все же стоит немного подождать и успокоиться. Старайтесь не критиковать, иначе малыш начнет обороняться. Разговаривайте с ним так, как хотели бы, чтобы общались с вами. Поэтому ни в коем случае не унижайте, не обзывайте и не кричите.

7. Говорите твердое «нет». Категоричный отказ необходимо произносить четко и настойчиво. Кричать не следует, однако в некоторых ситуациях голос можно и нужно повышать. Если ребенок пытается изменить ваше решение, ответьте ему: «Я уже сказала тебе «нет». Дальнейшие попытки малыша повлиять на вас следует игнорировать или повторять слово «нет» до тех пор, пока он не смирится с ситуацией.

8. Учитесь слушать. Если ваше чадо находится в расстроенных чувствах, постарайтесь его внимательно выслушать. Оставьте все дела, пусть малыш почувствует, что вы готовы его услышать. Присядьте или повернитесь лицом к крохе, чтобы расположиться с ним приблизительно на одном уровне. Обязательно установите зрительный контакт с вашим маленьким собеседником. Старайтесь не задавать вопросов огорченному или раздраженному ребенку. Подтвердите кивком, что понимаете его эмоции. Изредка повторяйте те фразы, которые вы слышите от малыша, чтобы показать, что слушаете его внимательно. Не стоит заполнять паузы в разговоре. Такие перерывы помогают детям разобраться в своих переживаниях и настроении, а также подталкивают к большей открытости.